วาล์วได้อัพเดตนโยบายการคืนเงินใน Steam โดยให้ครอบคลุมเกมที่มี 'Advanced Access' แล้ว นั่นหมายถึงเวลาเล่นที่สะสมก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการจะนับเข้าสู่ระยะเวลาการคืนเงินใน Steam

นโยบายการคืนเงินปัจจุบันของวาล์วอนุญาตให้ผู้เล่นส่งคืนเกม 'ด้วยเหตุผลใดก็ได้' หากมีการขอคืนเงินภายใน 14 วันหลังจากซื้อและไม่เกิน 2 ชั่วโมงเวลาเล่น

จนถึงปัจจุบัน การเล่นเวลาที่สะสมขณะอยู่ในช่วง Advanced Access ไม่ได้ถูกบันทึกโดยวาล์ว ซึ่งสร้างช่องโหว่บางประการ เช่น คนหนึ่งอาจซื้อรุ่นเฉพาะของเกมเพื่อรับประโยชน์จากการเข้าถึงล่วงหน้า (ที่เช่นนี้มักถูกนำเสนอเป็นโบนัสผ่านรุ่น deluxe หรือเฉพาะ), เข้าไปเล่นเกมก่อนที่จะเปิดตัว แล้วขอคืนเงินเมื่อมันได้ถึงจุดหัวรถบริเวณขายของ

Advanced Access อย่างแท้จริงคืออะไรใน Steam?

'Advanced Access เป็นคุณลักษณะที่อนุญาตให้ผู้ใช้อยู่ที่มีการสั่งจองล่วงหน้าเกมเพื่อเล่นก่อนที่เกมจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการ ยกตัวอย่างเช่น การสั่งจองล่วงหน้าเวอร์ชัน 'deluxe' อาจรวม Advanced Access ด้วย' ตามนิสัยของวาล์ว 'Advanced Access ไม่ใช่รูปแบบการพัฒนาเกมที่เป็นเอกลักษณ์ เป็นโอกาสเพียงแค่ที่จะเล่นเกมก่อนที่จะเข้าไปข่ายใน Steam อย่างเต็มที่

ตามที่ได้ระบุไว้ในคำถามที่อัพเดตของวาล์วเกี่ยวกับการคืนเงิน จำนวนเวลาเล่น 2 ชั่วโมงจะไม่ใช้เมื่อออกแบบชุดทดสอบเบต้า

'เมื่อคุณสั่งซื้อเกมบน Steam ก่อนวันเปิดตัว ขีดจำกัดเวลาเล่น 2 ชั่วโมงเมื่อทำการขอคืนเงินจะถูกใช้ (ยกเว้นทดสอบเบต้า), แต่ระยะเวลาการคืนเงิน 14 วันจะไม่เริ่มต้นจนกระทรวงพาติชกร่าง ยกตัวอย่าง เมื่อคุณสั่งซื้อเกมที่อยู่ใน Early Access หรือ Advanced Access เวลาเล่นใดก็จะมีผลต่อขีดจำกัดการคืนเงินที่ 2 ชั่วโมง

''ถ้าคุณสั่งซื้อเกมที่ไม่สามารถได้เล่นก่อนวันเปิดตัว คุณสามารถขอคืนเงินได้ตลอดเวลาก่อนวันที่เกมนั้นเปิดตัว และระยะเวลาการคืนเงิน 14 วัน / 2 ชั่วโมงจะถูกใช้เมื่อเดทเกมเปิดตัว'

คุณสามารถอ่านเนื้อหาอธิบายการคืนเงินของ Steam ได้อีกมาก